Política de Privacidade 2026

Quem somos

A Zallpy é uma empresa especializada em desenvolvimento, sustentação e transformação digital para grandes organizações, atuando na prestação de serviços tecnológicos, soluções digitais e suporte operacional.

No contexto da legislação de proteção de dados, a Zallpy poderá atuar como:

Controladora de Dados Pessoais:

Quando realiza o tratamento de dados para finalidades próprias e toma as decisões sobre esse tratamento.

Operadora de Dados Pessoais:

Quando realiza o tratamento em nome de seus clientes, conforme instruções contratuais e legais.

Conceitos importantes

Para fins desta Política:

Dados Pessoais:

Informações relacionadas a pessoa natural identificada ou identificável.

Dados Pessoais Sensíveis:

Dados sobre origem racial ou étnica, convicção religiosa, opinião política, filiação sindical, dados de saúde, vida sexual, dados genéticos ou biométricos.

Titular dos Dados:

Pessoa física a quem os dados se referem.

Tratamento de Dados:

Qualquer operação realizada com dados pessoais, como coleta, armazenamento, uso, compartilhamento ou eliminação.

Anonimização:

Processo pelo qual os dados deixam de identificar uma pessoa.

Cookies:

Arquivos utilizados para melhorar navegação, desempenho e experiência digital.

Encarregado de Dados (DPO):

Responsável pelo canal de comunicação entre a Zallpy, titulares de dados e Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Quais dados coletamos

Os dados pessoais tratados pela Zallpy variam de acordo com a natureza da relação estabelecida.

Para quais finalidades tratamos dados pessoais

Os dados pessoais poderão ser tratados para:

Prestação de serviços:

Utilizamos dados para execução, suporte e entrega de nossos serviços. Base legal: execução de contrato.

Atendimento e relacionamento:

Utilizamos dados para responder solicitações, prestar suporte e manter relacionamento comercial ou institucional. Base legal: legítimo interesse ou execução contratual.

Cumprimento de obrigações legais e regulatórias:

Tratamos dados quando necessário para atender exigências legais, fiscais, regulatórias ou judiciais. Base legal: obrigação legal ou regulatória.

Recrutamento e seleção:

Tratamos dados de candidatos para avaliação de perfis profissionais e processos seletivos. Base legal: procedimentos preliminares relacionados a contrato.

Segurança da informação e prevenção à fraude:

Utilizamos dados para autenticação, monitoramento, auditoria, prevenção a incidentes e proteção dos ambientes tecnológicos. Base legal: legítimo interesse.

Comunicação institucional e marketing:

Podemos enviar comunicações institucionais, conteúdos e materiais informativos. Quando exigido legalmente, solicitaremos consentimento. Base legal: legítimo interesse ou consentimento.

Melhoria de produtos e serviço:

Utilizamos dados para análises estatísticas, melhoria de processos, experiência do usuário e aperfeiçoamento dos serviços. Base legal: legítimo interesse.

Compartilhamento de dados pessoais

A Zallpy poderá compartilhar dados pessoais com:

Prestadores de serviço e fornecedores:

Para suporte operacional, infraestrutura, tecnologia, comunicação e execução de serviços.

Clientes:

Quando a relação contratual assim exigir.

Parceiros comerciais:

Quando necessário para execução de projetos ou iniciativas conjuntas.

Autoridades públicas e órgãos reguladores:

Quando exigido por lei ou ordem válida.

Assessorias jurídicas e auditorias:

Quando necessário para exercício regular de direitos ou cumprimento de obrigações.

Todos os terceiros são contratualmente obrigados a observar padrões adequados de proteção de dados.

Transferência internacional de dados

Em alguns casos, os dados pessoais poderão ser processados ou armazenados fora do Brasil, especialmente por fornecedores de tecnologia e serviços em nuvem.

Nesses casos, a Zallpy adota medidas adequadas para garantir proteção compatível com a legislação brasileira, incluindo:

• cláusulas contratuais específicas;
• avaliação de fornecedores;
• medidas técnicas e organizacionais;
• controles de segurança.

Retenção e descarte de dados

Os dados pessoais serão mantidos somente pelo tempo necessário para:

• cumprir as finalidades desta Política;
• atender obrigações legais;
• exercer direitos em processos judiciais, administrativos ou arbitrais;
• cumprir obrigações contratuais.

Após o término da necessidade, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos conforme obrigação legal.

Segurança da informação

A Zallpy adota medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteção de dados pessoais contra:

• acesso não autorizado;
• perda;
• destruição;
• alteração indevida;
• vazamento;
• tratamento inadequado.

Entre os controles aplicados estão:

• controle de acesso;
• autenticação;
• monitoramento;
• criptografia;
• backup;
• gestão de vulnerabilidades;
• gestão de incidentes;
• políticas internas de segurança.

Embora adotemos controles robustos, nenhum ambiente é absolutamente imune a riscos.

Direitos dos titulares de dados

Nos termos da LGPD, você poderá solicitar:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• anonimização, bloqueio ou eliminação;
• portabilidade;
• informações sobre compartilhamento;
• revogação de consentimento;
• oposição ao tratamento;
• revisão de decisões automatizadas, quando aplicável.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais oficiais indicados nesta Política.

Poderemos solicitar informações adicionais para confirmação de identidade.

Cookies e tecnologias similares

Utilizamos cookies para:

Cookies essenciais:

Necessários para funcionamento do site.

Cookies analíticos:

Para entender comportamento de navegação e melhorar experiência.

Cookies de desempenho:

Para otimizar funcionalidades e estabilidade.

Cookies de marketing:

Quando aplicável, para personalização de conteúdo e campanhas.

Você pode gerenciar cookies diretamente em seu navegador.

A desativação de determinados cookies poderá impactar funcionalidades.

Dados de crianças e adolescentes

A Zallpy não realiza tratamento intencional de dados pessoais de crianças ou adolescentes, salvo quando estritamente necessário e em conformidade com a legislação aplicável.

Quando necessário, o tratamento dependerá de consentimento específico do responsável legal ou outra base legal válida.

Alterações desta Política

Esta Política poderá ser atualizada periodicamente para refletir alterações legais, regulatórias, operacionais ou tecnológicas.

A versão mais atual estará sempre disponível em nossos canais oficiais.

Quando necessário, notificaremos alterações relevantes pelos meios adequados.

Contato com o Encarregado de Dados (DPO)

Eventuais dúvidas sobre esta Política, bem como o tratamento de dados, podem ser tratadas com o nosso Encarregado pela Proteção de Dados Pessoais, Luis Ladereche, por meio do e-mail dpo@zallpy.com. Ele está à disposição em dias úteis das 9h às 18h e você receberá uma resposta no prazo máximo de 10 dias úteis.

Legislação aplicável e foro

Esta Política será regida pelas leis da Brasil.

Fica eleito o foro da Porto Alegre para dirimir eventuais controvérsias relacionadas a esta Política, salvo disposição legal em contrário.